Chez Bocal&Co Madagascar, chaque commande livrée est le fruit d’une organisation rigoureuse. Notre chaîne logistique est pensée pour offrir rapidité, fiabilité et qualité, tout en respectant les réalités locales.

Voici un aperçu de notre quotidien 👇

1. Réception et contrôle des stocks

Tout commence par la réception de nos produits neufs, directement depuis le fabricants.
– Vérification de la qualité de chaque modèle
– Tri visuel (rayures, défauts, couvercles)
– Stockage par référence, taille et type de bouchon

➡️ Cela nous permet de répondre rapidement aux demandes, sans délai inutile.

2. Préparation de commande sur mesure

Dès qu’un client passe commande (Facebook, WhatsApp ou boutique), notre équipe :
– Prépare le bon de commande
– Sélectionne les bocaux un par un selon la demande
– Peut ajouter des services complémentaires (étiquettes etc…. )

📌 Chaque commande est traitée avec soin, même pour 2 bocaux.

3. Emballade sécurisé

Avant envoi :
– Les bocaux verifié s’ils sont propres
– emballés un à un dans le carton
– Un étiquetage clair est apposé sur le carton : FRAGILE

Notre priorité ? Zéro casse.

4. Organisation de la livraison

Chaque jour, nos livreurs suivent un circuit défini :
– Zone centre-ville, périphérie, livraison express ou planifiée
– Livraison sur Antananarivo ou expédition vers les régions via transporteur

Pour les livraisons en province, nous choisissons des partenaires fiables, habitués à manipuler du verre.

Nos clients sont partout à MADAGASCAR /

⏱️ La plupart de nos commandes sont livrées en moins de 24h à Tana, et 48–72h en province.

5. Suivi client & confirmation

Une fois livrée, la commande est :
– Confirmée par le client (photo à réception, message de satisfaction)
– Suivie par notre équipe si besoin de conseil pour la suite (réassort, usage…)

Nous entretenons un lien humain avec chaque client, car notre objectif n’est pas une commande… c’est une relation de confiance.

En résumé : la logistique chez Bocal&Co, c’est…

Étape                          | Ce qui fait la différence
——————————-|———————————————–
Stock organisé                 | Rapidité d’exécution
Préparation personnalisée      | Soin du détail même pour les petites quantités
Emballage sécurisé             | Zéro compromis sur la qualité
Livraison rapide et fiable     | Sur toute l’île
Suivi humain                   | Relation client durable

Ce que disent nos clients :

“Livraison rapide, bocal bien emballé, rien à redire.”

“J’ai commandé le matin, reçu l’après-midi. Service top.”
“On voit que vous prenez soin de chaque commande, même les petites.”

Contactez-nous dès aujourd’hui :

• 034 88 181 71 (service client 8h30-16h30)

 contact@bocal-and-co-mg.com

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